ਪਾਣੀ ਦੇ ਖਰਾਬ ਮੀਟਰ ਦੇ 800 ਡਾਲਰ ਦੇ ਬਿਲ ਤੋਂ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ

ਆਕਲੈਂਡ (ਐੱਨ ਜੈੱਡ ਤਸਵੀਰ)ਵਾਟਰਕੇਅਰ ਨੇ ਖਰਾਬ ਮੀਟਰ ਕਾਰਨ 800 ਡਾਲਰ ਦੇ ਪਾਣੀ ਦੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਇਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੋਂ ਆਰਐਨਜੈੱਡ ਦੇ ਚੈੱਕਪੁਆਇੰਟ ਰਾਹੀਂ ਜਨਤਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗੀ ਹੈ,ਜਿਸ ਤੋਂ ਉਸਨੇ ਖਰਾਬ ਮੀਟਰ ਦੇ ਕਾਰਨ ਅੰਦਾਜਨ 800 ਡਾਲਰ ਦਾ ਪਾਣੀ ਦਾ ਬਿਲ ਵਸੂਲਿਆ ਹੈ।
ਹੁਣ ਪਾਣੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਆਕਲੈਂਡ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਉਸ ਦੇ 40,000 ਈਡੀਐਮਆਈ ਸਮਾਰਟ ਮੀਟਰਾਂ ਵਿਚੋਂ 16,000 ਖਰਾਬ ਹਨ, ਜਿਸ ਕਰਕੇ ਕੋਈ ਬਿਲ ਨਹੀਂ ਆ ਰਿਹਾ। ਦੋ ਹਫਤੇ ਪਹਿਲਾਂ, ਉੱਤਰੀ ਸ਼ੋਰ ਤੋਂ ਲਿਜ਼ੀ ਨੇ ਚੈੱਕਪੁਆਇੰਟ ਨੂੰ 410 ਡਾਲਰ ਦੇ ਬਿੱਲ ਬਾਰੇ ਦੱਸਿਆ ਸੀ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਉਸਨੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ, ਉਸਦਾ ਕਹਿਣਾ ਸੀ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਬਿਲ “ਅਸਲ ਤੱਥਾਂ ‘ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਉਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਹੋਰ, ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਵੱਡਾ ਬਿੱਲ ਮਿਲਿਆ ਜੋ ਇੱਕ ਦਿਨ ਵਿੱਚ 4342 ਲੀਟਰ ਪਾਣੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਸੀ। ਬ੍ਰਾਊਨਜ਼ ਬੇ ਜੋੜੇ ਨੂੰ ਹੁਣ ਲਗਭਗ $ 1200 ਦੇ ਸੰਯੁਕਤ ਬਿੱਲ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਲਿਜ਼ੀ ਨੇ ਕਿਹਾ, ਇਹ ਮੇਰੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ “ਮੈਂ ਇਹ ਨਹੀਂ ਸਮਝ ਸਕਦੀ ਕਿ ਇਹ ਕਿੱਥੋਂ ਆਇਆ ਹੈ। “ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਪਿਛਲੇ ਬਿੱਲਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖਿਆ ਸਾਡੀ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਪਾਣੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ $ 65-75 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੈ। ਕ੍ਰਿਸਮਸ / ਨਵੇਂ ਸਾਲ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ $ 85 ਸੀ। “ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝ ਨਹੀਂ ਆ ਰਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਕਿਉਂ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਅਗਲੇਰੀ ਕਾਰਵਾਈ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਬਕਾਇਆ ਖਾਤਿਆਂ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਚੈੱਕਪੁਆਇੰਟ ਹੋਸਟ ਲੀਜ਼ਾ ਓਵੇਨਜ਼ ਵਾਟਰਕੇਅਰ ਤੋਂ ਇੱਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਸਾਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਗਲਤੀ ਹੋਈ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗਣਗੇ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਸਿੱਧੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਗੇ। “ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਈ ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਦਿਲੋਂ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਾਣੀ ਦਾ ਨਵਾਂ ਮੀਟਰ ਲਾ ਕੇ ਦੇਣਗੇ ਅਤੇ ਉਸ ਵੱਡੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨਗੇ, ਜੋ ਇੱਕ ਅਨੁਮਾਨ ਦੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਆਇਆ ਹੈ। ਵਾਟਰਕੇਅਰ ਨੇ ਚੈੱਕਪੁਆਇੰਟ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਸਨੇ ਅਨੁਮਾਨ ਵਿੱਚ ਗਲਤੀ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਸਰਵਿਸ ਏਜੰਟ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਗਲਤੀ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਇਆ। ਇਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਉਸ ਪਤੇ ‘ਤੇ ਪਿਛਲੀ ਪਾਣੀ ਦੀ ਖਪਤ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਚਾਰਜ ਦਾ ਮੁੜ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗਾ। 16,000 ਫਾਲਟ ਮੀਟਰਾਂ ਵਿਚੋਂ 13,672 ਨੂੰ ਮੈਨੂਅਲ ਰੀਡਿੰਗ ਵਿਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਮੈਨੂਅਲ ਰੀਡਿੰਗ ਵਿਚ ਤਬਦੀਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।